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疫情下的远程办公:免费开放、功能提升、上线

发布时间:20-02-03 阅读:145

原标题:疫情下的远程办公:免费开放、功能提升、上线康健办事功能

新型冠状病毒感染疫情仍在延续,对付急需恢复临盆事情秩序的公司组织来说,远程协同办公变成了某种“刚需”。钉钉、企业微信、飞书等协同办公产品,都迅速经由过程免费开放办事、进级原有功能以及针对疫情开拓新的办事功能等要领,来对接赓续增长的需求。

免费开放、扩容功能

和谐办公软件是企业用来更好治理组织,员工之间用来更好协作的治理软件,每每基于信息交流功能,完成系统治理、资本共享、事物流程治理等义务。海内的主要产品包括阿里巴巴旗下的钉钉,腾讯的企业微信等,此外字节跳动的飞书、华为的Welink等产品也陆续上线。

在疫情爆发后,各协同办公软件纷繁对自己的基础功能进行扩容。企业微信发布临时开放支持100人同时参加会议的能力。据腾讯先容,用户可以随时随地提议会议,会议历程中,可投屏演示文档或屏幕,支持实时标注演示内容。同时,企业微信的“一次性紧急看护”功能的触达人数,也增至1000人。

腾讯旗下远程会议软件“腾讯会议”还面向全国用户免费进级开放300人会议协同能力,直至疫情停止。用户可以在企业微信等平台里找到进口应用“腾讯会议”。

1月27日,字节跳动的协同办公软件飞书发布,将在疫情时代免费为全体用户供给远程办公支持。飞书此前有不合版本,价格不一,对应的权限也不合。这次飞书发布,在必然光阴内,面向所有用户(包括现在用户)开放商业版免费应用,包括商业版完备办公套件、不限时长的音视频会议、无限量在线文档和表格协作、每位用户100G云存储办事、7*24小时咨询办事远程打卡及审批治理。此外,所有湖北地区的病院、黉舍、公益机构等组织,在此时代注册申请,可享有长达三年的飞书商业版免费办事。

飞书完成这一系枚举措十分迅速。据飞书对PingWest品玩先容,疫情时代飞书团队组成了30人阁下的小组,用两天光阴紧急开拓并上线了“康健报备”利用。在字节跳动内部应用后,很快颠末优化对外免费开放。认真项目的产品经理表示,疫情时代各个公司都有大年夜量网络员工信息的需求,这个功能可以更高效更自动化地完成义务。

“由于光阴紧,以是全部开拓只能’敏捷并行协作’。产品比研发领先几小时,研发手里的事情估计还有两三个小时停止,这个时刻,产品会把下一步的需求供给出来。团队能在两天内完成利用的开拓,一部分是由于开放平台的赋能,供给了可以复用的组件、框架和营业逻辑;一部分也是来自飞书办公套件的赋能。”这些在家完成开拓的团队本身便是远程协同办公的最佳实践。

快速上线新功能应对疫情下的特殊必要

这些远程办公对象的举动,一方面出于他们的社会责任感,另一方面也是看到疫情下远程办公需求的增添,这样有助于得到更多B端客户、培养他们的应用习气,同时利于自己更好地打磨产品。

从各家采取的步伐也能侧面看出当前中国协同办公SaaS市场的竞争环境,上面提到的企业微信、飞书等,都处在“后发者”的位置,今朝最紧张的义务便是获取用户。而今朝在用户和行业覆盖上都维持领先的阿里巴巴旗下的钉钉,则更专注于细节和垂直功能的完善上,并且有更丰盛的团队资本来完成更多的更新。

钉钉先迅速进级了根基功能,将视频会议进级到102方免费,有分外需求的企业,还可以在申请后将免费视频会议扩大年夜到最高支撑302方。据钉钉走漏,今朝已经有跨越600万家企业组织在疫情时代调用钉钉的网上办公产品用于远程协同,此中视频会议是主需求。此外,钉钉为教导行业客户免费开放了可支持百万人同时在线的线上讲堂功能。钉钉表示,截至1月31日,广东、河南等20多个省份跨越1万所大年夜中小学、500万门生将经由过程钉钉直播的要领上课。

针对疫情之下各公司组织对员工的康健状况的治理需求,钉钉也推出了免费的“员工康健”办事。该办事包括逐日报安全、疫情信息公开、非常预警等功能,同时对疫情敏感信息支持自定义可见范围,以保护小我隐私。

这次疫情中站在火线确政府部门和病院也是协同办公软件商们的重点办事工具。在疫情下,企业微信和钉钉都迅速与各地病院和政府展开相助。

企业微信经由过程和微信的连接推出“在线问诊”功能。湖北宜昌等地的病院在上线此功能后,四五个小时内就有超4000名市夷易近进行咨询。其事情要领是,应用企业微信的病院,安排治理员对接外部咨询,有必要时可在企业微信上天生医生的在线问诊二维码,之后经由过程微信真个"民众,"号等渠道供给给患者扫码添加医生。

而钉钉也在疫情爆发后和浙江政府、湖北省襄阳市、随州市政府展开相助,迅速开拓上线疫情公共办事治理平台,经由过程支付宝端口等赞助卫生部门远程完成一些对外的事情。

此中,浙江省新型肺炎公共办事与治理平台已经在“浙里办”平台上线。2月1日,湖北省襄阳市新冠肺炎联防联控平台也正式宣布。其功能包括“主动陈诉与疫情线索供给”、“网上智能问诊与人工办事”等。为当地居夷易近远程获取办事供给了收集进口。

介入浙江的办事平台产品开拓的阿里钉钉医疗团队产品经理琬鸥先容了团队的开拓历程:“大年夜年头?年月二早上8点到浙江省卫健委对接产品需乞降设法主见,10点钟提出规划并开始开拓,晚上6点产品第一轮验收,初三早晨2点钟第二轮验收,早上7点钟第三轮验收。产品从策划到上线,仅用了24小时。”而襄阳的联防联控平台从开拓到上线也只用了2天。

图片滥觞:钉钉

在疫情伸展的特殊时期,一些钉钉此前有些争议的产品设计也表现出显着的代价。比如可以强制给所有成员打电话进行看护的“钉一下”功能。据一名钉钉部门高管此前对PingWest品玩走漏,“钉一下”的功能虽然在推出之初被一些用户觉得对员工不敷友好,但对付像政府部门这样的强治理机构,在对一些紧张事故进行紧急看护时,就看出这个功能的紧张性。

他举例称,浙江某地方政府曾经碰到深夜突发的景象灾难险情,治理者恰是经由过程钉一下的功能,强制“群打”电话叫醒了救灾应急的各部门职员,从而及时做出应对。而在这次疫情中,也会有许多类似的需求,以致对付通俗公司来说,也可能有不少紧张看护是必要确保传达到每小我的,这时刻类似“钉一下”的功能将再次发挥紧张感化。

滥觞:搜狐



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